Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества в городе Новосибирске

Возврат изделия надлежащего качества в Новосибирске возможен в течение 7 дней с момента получения заказа покупателем. Должны быть сохранены упаковка и товарный вид, а также изделие не должно подвергаться сборке/разборке и эксплуатации. Продукция хорошего качества, от которого хочет отказаться покупатель, пересылается за средства заказчика. Согласно законам «О защите прав потребителей» (ст. 26.1 п. 4) и «Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара» (ст. 497 п. 4) возврату или обмену не подлежат изделия с измененными характеристиками, например, выполненные под заказ.

Возврат товара ненадлежащего качества в Новосибирске

Если покупатель обнаружил какие-либо недостатки в товаре, он должен сообщить об этом продавцу в течение 5 дней с момента получения заказа. Для этого вы можете позвонить нам или написать на почту info@sportfab.ru, прикрепив фото или видео, подтверждающие плохое качество изделия. После того как мы ознакомимся с предоставленными материалами, наш специалист свяжется с вами, чтобы обсудить дальнейшие действия. В этом случае доставка из города Новосибирска производится за средства продавца.